發(fā)布時(shí)間:2025-12-29
設(shè)備型號(hào):KunTai R722
客戶反饋在部署了exporter功能之后發(fā)現(xiàn)大量服務(wù)器存在丟包現(xiàn)象,導(dǎo)致網(wǎng)管平臺(tái)批量頻繁告警。從操作系統(tǒng)層面順利獲得ifconfig看到bond和物理網(wǎng)卡存在大量dropped數(shù)據(jù)包。如下圖:


iBMC一鍵收集帶外日志,內(nèi)容未見異常,設(shè)備無異常告警

相關(guān)網(wǎng)卡狀態(tài)正常,固件狀態(tài)正常,該固件版本其他局點(diǎn)有使用,未出現(xiàn)相關(guān)問題

使用InfoCollect工具收集問題設(shè)備帶內(nèi)日志并分析,發(fā)現(xiàn)ifconfig命令下bond0及下屬物理網(wǎng)口存在大量dropped計(jì)數(shù)


查看日志內(nèi)設(shè)備bond相關(guān)配置,bond0配置為model 4,LACP模式,相關(guān)配置未發(fā)現(xiàn)異常


分析日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)設(shè)備上兩張SP333網(wǎng)卡所使用的驅(qū)動(dòng)均為系統(tǒng)自帶驅(qū)動(dòng),不是廠家配套的,建議升級(jí)到廠家配套。


進(jìn)一步分析ethtool命令相關(guān)回顯,發(fā)現(xiàn)ethtool -S 命令回顯中dropped數(shù)均為0,表明網(wǎng)卡硬件與驅(qū)動(dòng)層面沒有丟包的記錄,當(dāng)前ifconfig查詢看到的丟包屬于協(xié)議側(cè)產(chǎn)生的,需要OS側(cè)分析一下協(xié)議丟包的原因。

1、 給予現(xiàn)場對(duì)應(yīng)網(wǎng)卡原廠驅(qū)動(dòng)升級(jí)排除隱患
設(shè)備使用的都是OS自帶的驅(qū)動(dòng),不是廠家配套的,建議升級(jí)到廠家配套。
2、 建議系統(tǒng)廠商從ifconfig協(xié)議層分析
ethtool日志里面dropped計(jì)數(shù)都是0,證明網(wǎng)卡硬件與驅(qū)動(dòng)層面沒有丟包的記錄。當(dāng)前ifconfig查詢看到的丟包屬于協(xié)議側(cè)產(chǎn)生的。需要OS側(cè)分析一下協(xié)議丟包的原因。
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